湖南娄底彭同学的康佳C626手机使用不到两个月就死机了。彭同学于2006年4月初将手机送至康佳维修点，对方告知最多15天就能修复。可如今，半个多月过去了，手机还没修好。彭同学多次询问康佳维修点，维修工总说：“不要着急，修好了我们会通知你！”可没有手机用，彭同学怎么会不急呢？